Filme Soberano / Termos de uso
Termos de Uso do Filme Soberano: regras do reino
Todo reino bem governado tem regras claras. Estes termos de uso explicam as condições para usar o serviço do Filme Soberano, desde a avaliação gratuita até a assinatura, a renovação e o cancelamento.
Ao solicitar a avaliação ou assinar um plano, você concorda com estes termos de uso. Em caso de dúvida, fale com o atendimento pela página de contato.
Avaliação gratuita e durações
O Filme Soberano oferece avaliação gratuita, sem cobrança, solicitada pelo WhatsApp. Estão disponíveis durações de 6 horas, 12 horas, 3 dias e 7 dias, combinadas com o atendimento.
Pelos termos de uso, a avaliação tem duração definida e expira automaticamente ao final. Ela não é renovada de forma automática, não se repete sem limite e não garante acesso contínuo sem assinatura.
Planos mensais e telas simultâneas
Os planos são mensais e definidos pelo número de telas que podem assistir ao mesmo tempo:
- 1 tela: R$ 20,00 por mês
- 2 telas: R$ 35,00 por mês (R$ 17,50 por tela)
- 3 telas: R$ 45,00 por mês (R$ 15,00 por tela)
Pagamento e ativação automática
O pagamento é feito por Pix. Quando a instituição bancária confirma a transação, a integração ativa o plano automaticamente, sem liberação manual. Conforme estes termos de uso, o acesso pago começa a valer a partir dessa ativação.
Renovação pelo painel
A renovação é feita pelo painel do cliente, também via Pix. No painel você acompanha os dias restantes e a data exata do vencimento. Não há cobrança automática: se você não renovar, o acesso expira na data de vencimento.
Uso pessoal e proibições
Os termos de uso estabelecem que a assinatura é destinada a uso pessoal e familiar, dentro do número de telas contratado. São proibidos:
- Revender ou sublicenciar o acesso
- Compartilhar dados de acesso com pessoas fora do plano
- Exceder o número de telas simultâneas contratado
- Usar o serviço para fins ilícitos ou que prejudiquem a estrutura
Dependência de internet, aparelho e aplicativo
A qualidade da reprodução depende também da conexão de internet, da rede doméstica, do aparelho e do aplicativo utilizados. Os servidores são otimizados para estabilidade, mas estes termos de uso não garantem ausência total de interrupções nem disponibilidade absoluta.
Aplicativos de terceiros
Alguns aplicativos homologados são desenvolvidos por terceiros e podem exigir ativação ou licença própria, separada da assinatura de conteúdo. As regras dessas licenças são definidas por quem desenvolve o app. Recomendamos confirmar com o atendimento antes de instalar.
Responsabilidades do cliente
De acordo com os termos de uso, cabe ao cliente manter em sigilo os dados de acesso, trocar senhas pelo painel quando julgar necessário e configurar o controle parental nas telas usadas por crianças. Também é responsabilidade do cliente manter aparelhos e aplicativos atualizados.
O atendimento nunca pede senha, dados de cartão ou códigos de verificação. Qualquer pedido desse tipo deve ser ignorado, como orientam estes termos de uso. Para suporte, envie apenas o modelo do aparelho, o nome do app e a mensagem de erro.
Suspensão por uso indevido
O descumprimento destes termos de uso, como compartilhamento de credenciais, revenda ou uso acima das telas contratadas, pode levar à suspensão do acesso. Sempre que possível, o cliente será informado pelo atendimento.
Cancelamento
Não existe fidelidade. Para cancelar, basta não renovar: o acesso permanece até a data de vencimento e expira automaticamente depois dela. Dúvidas sobre o cancelamento podem ser tratadas pelo atendimento.
Direitos do consumidor
Nada nestes termos de uso limita os direitos garantidos ao consumidor pela legislação aplicável, que permanecem preservados em qualquer situação.
Alterações dos termos de uso
Estes termos de uso podem ser atualizados para refletir mudanças no serviço. A versão vigente é sempre a publicada nesta página. Ao continuar usando o serviço depois de uma atualização, você concorda com os termos de uso revisados.
Última atualização: 17 de outubro de 2026.